做了十年的專業，看著新工具一個個出來，開始懷疑自己是不是過時了。這篇換一個角度：很多時候專業本身沒有退場，是原本需要它的地方變少了。文中示範三步，把職稱翻成你一直在解決的問題、找出還有這個問題的地方、再找一個人問清楚，並說明什麼情況才真的該補新技能。

你打開求職網站，輸入做了十年的那個職稱。跳出來的職缺比五年前少了一大截，條件欄還多了幾個你沒用過的工具名稱。

你把網頁關掉，心裡冒出一句：我是不是過時了？

覺得過時的時候，多數人會做的事

這個念頭一出來，常見的反應有兩種。

一種是趕快補課。看到職缺上寫什麼工具，就去報名什麼課，好像只要把清單上的名詞補齊，就能回到市場上。另一種是開始否定自己，覺得過去十年學的東西都沒用了，連履歷都不知道從哪裡寫起。

這兩種反應都假設了一件事：問題出在你身上，是你的專業不夠新。可是很多時候，專業本身並沒有退場，退場的是你原本找它的地方。

專業沒有變，是需要它的地方換了

2010 年諾貝爾經濟學獎得主 Christopher Pissarides 和同事研究的「搜尋與配對」，講的就是類似的事：人和工作不是放上市場就會自動對上，雙方都要花力氣找，所以同一時間，會有人找不到工作，也會有職缺找不到人。

放到你身上，意思是：你的專業有沒有價值，不只看專業本身，也看你有沒有站在需要它的人面前。

舉例來說，一位做了十年印前的人，負責在印刷前檢查檔案，確保印出來顏色、尺寸、出血都不會出錯。傳統印刷的案量變少了，用「印前」去搜尋，職缺確實越來越少。可是「確保交出去的檔案在量產前不出錯」這件事，包裝設計、電商的產品圖、展場輸出、出版社的電子書排版都還需要，只是那些地方不叫它印前。

門市店長也是一樣。實體門市變少了，但「讓一群流動率很高的人，在很短的時間內學會照標準做事」這件事，連鎖餐飲的教育訓練、物流中心的現場管理都需要。做了很多年行政的人，「把很多人的時間和文件排得不出錯」，到了專案助理或活動執行，換了名字還是同一件事。

你看到的職缺變少，可能只是你一直用同一個名字在找。

三步，找到還需要你的地方

第一步，把職稱翻成問題。

拿一張紙，寫下你的職稱，然後問自己：這個工作存在，是為了避免什麼出錯，或讓什麼變好？寫成一句話，不要用職稱裡的任何一個字。印前寫成「確保檔案在量產前不出錯」，店長寫成「讓新人很快照標準做事」。

第二步，用這個問題去找，不用職稱去找。

把那句話拆成幾個關鍵字，拿去搜尋職缺描述，而不是職缺名稱。再想一想，你過去的上游和下游，例如供應商、客戶、合作的部門，誰也天天在處理這個問題。

第一步寫下的那句話，就是第二步的搜尋條件：印前那句裡的「量產前」「檔案」「不出錯」，帶出來的是包裝、電商、輸出中心的職缺，這些用「印前」永遠搜不到。

第三步，找一個人問清楚。

在第二步找到的地方，找一個在裡面工作的人，可以是前同事、以前的客戶，問他兩件事：這個問題在你們那裡由誰負責？做這件事的人，需要會什麼我還不會的？

這一步問到的答案，會告訴你要補的到底是什麼，而不是看著職缺清單猜。

用門市店長再走一次。第一步，職稱翻成問題：「讓流動率很高的一群人，很快照標準做事」。第二步，拿「新人訓練」「標準作業」「現場管理」去搜職缺描述，跳出來的有連鎖餐飲的區域訓練專員、物流中心的現場組長、客服中心的教育訓練。第三步，問一位在物流中心工作的前同事，對方說：做這件事的人要會排班系統，也要會把流程寫成文件。要補的東西就很清楚了，是排班系統和寫文件，不是再去學一套全新的專業。

什麼時候真的該補新技能

這套方法有一個邊界：如果你的專業在解決的那個問題，本身已經不存在了，那就不是換地方找的問題。

例如某個流程已經完全被系統取代，連需要人去確認的環節都沒有了，那麼再換十個產業，這件事也不會有人付錢。這時候該做的是補新技能，但順序要對：先找出還留著的那一部分問題，例如系統出錯時誰來判斷，再去補處理它需要的工具。

另一個常見的誤用，是一覺得過時，就去上一堂跟自己問題無關的熱門課程。課上完了，證書拿到了，卻接不上你過去十年的任何一段經驗，等於從零開始。補課本身沒有錯，但它應該是用來補上第三步問到的那個缺口，而不是用來證明自己沒有過時。

如果你已經找到了想去的地方，接下來的問題是怎麼把過去的能力翻成那裡聽得懂的話，延伸閱讀第一篇談的就是這一步。這篇管的是先找到地方，那篇管的是到了之後怎麼說。

結語：換一個名字找你的專業

下次再打開求職網站，你輸入的可以不是那個做了十年的職稱，而是你這十年一直在解決的那個問題。

跳出來的職缺，也許還是不多，但它們會是真的需要你的地方。

常見問題

年資很長、技能卻很舊，轉職時要把年資藏起來嗎？

不需要藏。比較好的寫法是把年資翻成你解決過哪些問題、處理過多大的規模，例如帶過多少人、經手過多少案件。主管在意的通常不是年數本身，而是這些年你留下了什麼可以帶過來用的東西。

該先去上課考證照，還是先投履歷？

先找到想去的地方，再決定要不要補。目標職缺真的把某項技能或證照列為必要條件，再去補它；如果只是加分項，先投、先面試，往往更快知道對方真正在意什麼。

怎麼知道哪些地方還需要我的專業？

用你的專業在解決的問題當關鍵字，去搜尋職缺描述，而不是職缺名稱；再問問以前的同事後來去了哪裡、做什麼。他們的去處，常常就是同一個問題在別的地方的樣子。

延伸閱讀
跨產業轉職成功的關鍵，不是你想的那個
工作明明很多，為什麼還是這麼難找？問題不是缺人，是對不上

延伸閱讀：Mortensen & Pissarides（1994）〈Job Creation and Job Destruction in the Theory of Unemployment〉

如果你覺得自己的專業卡住了，想找出它還能用在哪裡，可以預約諮詢。