履歷健檢值不值得,不看價格,看你的履歷卡在哪一關。格式和錯字有通則可以自己檢查;經歷寫不出價值,需要有人和你逐句來回;投了沒回音找不到原因,要把職缺一起放進來看。這篇用三關幫你判斷該找什麼樣的人、免費和付費怎麼排先後,也整理付費前要先問清楚的三件事。
值不值得,不看價格,看你的履歷卡在哪一關。
「履歷健檢要花錢嗎?免費的不行嗎?」
這是很多人在預約前會問的一題。我先說明自己的位置:我在 104 履歷診療室擔任志工,也提供付費的履歷健檢。所以這篇不會告訴你哪一種比較好,只會告訴你哪一種適合處理哪一種問題。
下面把履歷常見的卡點分成三關。適合已經有一份履歷、正在投或準備投的人。對照你現在的狀況,就知道該先找誰。
第一關:格式、錯字、結構,對方看得懂嗎
這一關的症狀很好認:排版擠在一起、有錯字、段落沒有順序、最重要的經歷藏在第二頁。
這一關有明確的通則,處理方式也最多:自己對照檢查、請信得過的朋友看一遍,或找免費、付費的履歷健檢,都能處理。
自我檢查的方法:把履歷印出來,請一個不認識你工作的人快速掃過,再請他用一句話說出「你最近一份工作在做什麼、做出了什麼」。說不出來,問題多半還在這一關。
要留意的邊界:格式對了,只代表對方看得懂,不代表會約你面試。很多人在這一關修到很漂亮,投出去還是沒回音,那是因為卡點在下一關。
第二關:看得懂,但看不出你做得多好
這一關的症狀是:每一段經歷寫的都是職責,不是結果。同一份履歷投不同職缺,寫法都一樣。要轉換跑道時,舊經驗不知道怎麼對上新工作。
這一關沒有通則可以套,需要有人和你一來一回地追問。追問只有一個方向:這件事做完,誰因此變好了?
假設你是行政人員,履歷上寫「負責每月報表製作」。追問報表給誰用、做完之後誰省了什麼,可能改成「每月整理銷售報表給業務主管,讓週會從翻資料改成直接討論下一步」。前一句是工作內容,後一句是你帶來的改變,差別來自「誰因此變好」這一問。
如果你是客服人員,寫的是「處理客戶抱怨」。同樣追問下去,可能變成「把重複出現的三類抱怨整理成回覆範本,讓新進同事更快能獨立接線」。
所以這一關要找的,是能和你逐句來回的人。免費或付費都可以,重點是對方有沒有時間和你一起改到你自己也說得出口。如果對方只給一張修改清單、沒有追問,這一關通常過不去。
第三關:投了一段時間沒回音,不知道問題在哪
這一關的症狀是:履歷看起來沒有明顯問題,也投了一段時間,回覆卻很少,你不知道該改哪裡。
到這一關,問題常常不只在履歷本身。可能是投的職缺方向,可能是履歷和職缺之間沒有對上,也可能是面試前就該準備的事還沒想清楚。需要的是把你的履歷和你要投的職缺放在一起看,連同接下來的面試一起想。
以我的履歷健檢為例,是這樣處理這一關的:60 分鐘,NT$1,500。諮詢前你先提交履歷,我會預先看過;當天一起討論怎麼調整,也會談面試策略。文字還是由你自己改,因為經歷要是你在面試時說得出口的版本。如果面試已經在眼前,也可以選履歷健檢+模擬面試,120 分鐘,NT$2,400,一次把書面和口說都準備好。
該找誰:一張表對照
| 你卡在 | 可以先找 |
|---|---|
| 第一關:格式、錯字、結構 | 自己對照檢查、信得過的朋友,或免費、付費的履歷健檢 |
| 第二關:經歷寫不出價值 | 能和你逐句來回追問的人,免費或付費都可以 |
| 第三關:投了沒回音,找不到原因 | 能把履歷、職缺和面試放在一起看的人,免費或付費都可以,先問清楚對方會不會一起看職缺 |
如果你在 15 到 29 歲之間,也可以先用公部門的青年職涯發展中心。以北基宜花金馬分署的中心為例,免費一對一職涯諮詢服務 15 到 29 歲,每年度最多 6 次為原則;其他地區的條件以各中心公告為準。
付費之前,先問清楚三件事
決定付費之前,不管找誰,先問這三題:
一、看完之後,我會拿到什麼?是一次對談、一份書面建議,還是兩者都有?拿到什麼,決定了你回家之後能不能自己接著改。
二、是幫我寫,還是陪我改?別人代寫的句子,面試被追問時常常接不下去。陪你改的過程比較慢,但最後每一句都是你自己的。
三、會不會一起看我要投的職缺?只看履歷、不看職缺,第三關的問題處理不到。
如果你不確定自己在哪一關,先從第一關的自我檢查開始。做完之後,通常就知道下一步該找誰。
常見問題
履歷健檢會幫我改寫履歷嗎?
我的履歷健檢著重引導和修改建議,實際的文字由你自己寫,這樣經歷才真實、面試時也說得出口。如果你需要的是代寫,這不是適合你的服務,先問清楚可以避免花錯錢。
免費和付費的履歷健檢,要先用哪一個?
先從免費資源開始,不會浪費錢。用過之後問題還在,再考慮付費;這時你已經知道自己卡在哪一關,付費時也能直接談更深的問題。
要轉換跑道,也適合做履歷健檢嗎?
可以,但轉職時更常卡在「舊經驗怎麼對上新工作」。如果你還沒決定要轉去哪個方向,先把方向想清楚再改履歷,會省下很多重寫的力氣;這類情況可以考慮職場轉型諮詢,90 分鐘,NT$2,000。
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