隱私權政策
一、政策摘要
「職涯停看聽」（以下簡稱「本站」，負責人：蒲朝棟 Tim）尊重每一位訪客的個人資料。本政策說明我們蒐集、使用、保存、保護您個人資料的方式，以及您可行使的權利。
核心原則：最小化蒐集、明確告知用途、不轉售第三方、提供查閱與刪除權。
二、蒐集的個人資料
| 類型 | 項目 | 蒐集時機 |
|---|---|---|
| 瀏覽行為 | 頁面瀏覽、停留時間、來源、裝置類型（匿名） | 瀏覽本站時自動蒐集 |
| 聯絡資訊 | 主動填寫電子書索取表單時 | |
| 諮詢預約 | 姓名、電話、Email | 透過 booking.careerssl.com 預約時 |
| 履歷內容 | 履歷 PDF（記憶體快取，不寫入資料庫） | 使用 AI 履歷診斷時 |
| 對話內容 | LINE 訊息文字 | 透過 LINE@ 與 Tim 互動時 |
| 購買電子書 | 姓名、匯款帳號末五碼（用於核對款項） | 付費電子書購買流程 |
三、資料使用目的
- 提供您要求的服務（履歷診斷、諮詢預約、電子書索取與購買）
- 分析網站使用情況，持續改善內容與功能（匿名統計）
- 寄送您訂閱的電子報內容（您可隨時取消訂閱）
- 諮詢服務的後續追蹤與品質提升
不會用於：行銷推銷、轉售第三方、未經同意的廣告投放。
四、第三方處理者
本站使用以下第三方服務協助運作。各服務商獨立適用其隱私政策：
| 服務商 | 用途 | 處理資料 | 政策連結 |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 網站主機與部署 | 瀏覽記錄、IP 位址（伺服器層） | Vercel Privacy |
| Cloudflare, Inc. | DNS、CDN、安全防護 | IP 位址、瀏覽請求 | Cloudflare Privacy |
| Google Analytics 4 | 匿名瀏覽行為統計 | 裝置類型、來源、停留時間（無個人識別資訊） | Google Privacy |
| Kit (ConvertKit) | 電子書索取 Email 訂閱與寄送 | Email、訂閱來源表單 ID | Kit Privacy |
| LINE Corporation | LINE@ 官方帳號訊息傳遞 | LINE ID、對話文字 | LINE Privacy |
| Google Gemini API | AI 履歷診斷分析 | 履歷文字（傳輸後即時處理，不儲存） | Gemini API Terms |
電子書付費購買流程：採銀行匯款方式進行（顧問提供帳號，客戶自行匯款），不經第三方金流服務商。匯款資料（姓名、帳號末五碼）僅用於核對款項，款項確認後 6 個月內刪除。
五、Cookie 與追蹤技術
本站使用 Cookie 改善體驗，詳細項目與管理方式請參閱 Cookie 政策。
六、跨境傳輸告知
由於本站使用第四章列出的國際服務商，您的資料可能傳輸至：
- 美國（Vercel、Cloudflare、Google、Kit）
- 新加坡 / 日本（LINE 區域伺服器）
各服務商均承諾依其當地隱私法規（GDPR / CCPA）保護資料。您可隨時要求停止傳輸（透過聯絡 Tim 刪除帳號／取消訂閱）。
七、資料保存期限
- 履歷 PDF：診斷時記憶體快取，24 小時內自動清除，不寫入資料庫
- 諮詢預約資料：服務結束後 1 年內刪除（可隨時要求提前刪除）
- 諮詢記錄：本機加密完整版保留 1 年自動刪除；去識別化摘要永久保留（用於服務品質提升，不可識別個人）
- LINE 對話記錄：服務結束後 6 個月內刪除（顧問端）
- 電子書購買資料：款項確認後 6 個月內刪除（Kit Email 訂閱者除外，依您訂閱意願保留）
- Email 訂閱：直至您取消訂閱為止
- GA4 匿名數據：依 GA4 設定保留 14 個月
八、您的權利
依個人資料保護法，您可隨時行使以下權利：
- 查詢與閱覽：要求查閱我們持有的您的個人資料
- 更正與補充：要求更正不正確的資料
- 停止蒐集 / 處理 / 利用：要求停止特定用途使用
- 刪除：要求刪除您的個人資料（保留期限內）
- 取消訂閱：每封電子報底部均有取消連結；LINE@ 可隨時封鎖
如欲行使上述權利，請聯絡：shoppy09@gmail.com，本站將於 7 個工作天內回覆。
九、外部連結
本站包含 Threads、Vocus、Facebook、Instagram、LINE@ 及子網域（booking.careerssl.com / diagnose.careerssl.com / dashboard.careerssl.com）等外部連結。離開本站後，第三方平台之隱私政策將獨立適用，本站不對其負責。
十、電子書退費政策
付費電子書屬數位產品，一經傳送即視為交付完成，不提供退費。請於購買前確認內容與需求是否相符。如對品質有疑問，歡迎透過 LINE 或 Email 向顧問反映。
十一、未成年人保護
本站服務對象為具有完全行為能力之成年人。未成年人使用前應徵得法定代理人同意。
十二、政策修訂
本政策可能隨服務內容調整而修訂。重大修訂將於官網公告。繼續使用本站視為接受最新政策。
十三、聯絡方式
如對本政策有任何疑問或需行使權利，請聯絡：
- Email：shoppy09@gmail.com
- LINE@：@careerssl